Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Kristiansand Damputstyr AS samler inn, bruker og beskytter personopplysninger i forbindelse med bruk av vårt nettsted og vår nettbutikk.

1. Behandlingsansvarlig

Selger: Kristiansand Damputstyr AS
Org.nummer: NO814387542MVA
Adresse: Skibåsen 39, 4636 Kristiansand
Telefon: 51 22 55 22
E-post: parken@krsdamp.no

Kristiansand Damputstyr AS er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger i henhold til personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

2. Hvilke personopplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn følgende personopplysninger:

Navn
Leverings- og fakturaadresse
E-postadresse
Telefonnummer
Ordre- og kjøpshistorikk
Betalingsrelatert informasjon (vi lagrer ikke komplette kortopplysninger)
IP-adresse og teknisk informasjon (nettlesertype, enhet, tidspunkt)

3. Formål med behandlingen

Personopplysninger behandles for følgende formål:

Gjennomføring og administrasjon av kjøp i nettbutikken
Levering av varer og håndtering av retur/reklamasjon
Kundeservice og kommunikasjon
Oppfyllelse av regnskaps- og bokføringsplikter
Drift, sikkerhet og forbedring av nettstedet

4. Rettslig grunnlag

Behandlingen skjer på følgende rettslige grunnlag:

Oppfyllelse av avtale (GDPR art. 6 nr. 1 b)
Rettslig forpliktelse (GDPR art. 6 nr. 1 c), for eksempel bokføringsloven
Berettiget interesse (GDPR art. 6 nr. 1 f), som kundeservice og sikker drift
Samtykke (GDPR art. 6 nr. 1 a), der dette er påkrevd

5. Betaling og ordrebehandling

Ved kjøp i nettbutikken behandles nødvendige personopplysninger for å kunne fullføre betaling og levering av varer.

Betalingsinformasjon behandles av våre betalingsleverandører i henhold til deres sikkerhetsstandarder og vilkår. Kristiansand Damputstyr AS lagrer ikke komplette kortnumre eller sensitive betalingsopplysninger på egne systemer.

6. Deling av personopplysninger

Personopplysninger kan deles med tredjepartsleverandører når dette er nødvendig for å levere våre tjenester, herunder:

Betalingsleverandører
Transport- og logistikkselskaper
IT- og driftstjenester (hosting, nettbutikkplattform)

Alle slike parter behandler personopplysninger på våre vegne og i henhold til databehandleravtaler og gjeldende personvernlovgivning.

7. Lagringstid

Personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, eller så lenge vi er pålagt å lagre dem i henhold til gjeldende lovgivning, herunder regnskaps- og bokføringsregler.

8. Informasjonskapsler (cookies)

Nettsiden benytter informasjonskapsler for funksjonalitet og drift av nettbutikken.

For mer detaljert informasjon om hvilke informasjonskapsler som brukes og hvordan du kan administrere disse, viser vi til vår egen side om informasjonskapsler.

9. Dine rettigheter

Du har rett til å:

Få innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg
Be om retting eller sletting av opplysninger
Be om begrensning av behandlingen
Protestere mot behandlingen der rettslig grunnlag er berettiget interesse
Trekke tilbake samtykke
Klage til Datatilsynet

Henvendelser om personvern kan rettes til oss via e-post.

10. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Den til enhver tid gjeldende versjonen vil være tilgjengelig på nettstedet.